¿Cuándo llegará mi pedido?

person Publicado por: Antonio Juviñá list En: La Naveta En: comment Comentario: 0 favorite Golpear: 1505

Explicación breve de cómo funcionamos en envíos y qué significa cada paso.

DURANTE LOS MESES DE JULIO Y AGOSTO SÓLO SE HARÁN ENVÍOS MARTES Y JUEVES.  SI ALGÚN PEDIDO FUERA URGENTE, POR FAVOR, CONTACTAD CON NOSOTROS VÍA TELÉFONO O WHATSAPP. DISCULPAD LAS MOLESTIAS

Cuando compras tienes varios tipos de envío a escoger según la prisa que tengas en recibirlo.  El tiempo que se va a indicar a continuación es el que pasa desde que sale de nuestras instalaciones hasta que el mensajero hace el primer intento por entregar el paquete (si no estás volverá al día siguiente)

-TIPSA 14.  Lo recibirás antes de las 14 horas del primer día laborable posterior al envío.

-ECONOMY.  Te llegará máximo en 48 horas a través de tipsa.

-Paq. Estándar Domicilio: Recibirás el pedido máximo en 4 días en tu domicilio a través de Correos.

-Paq. Estándar Oficina: Te llegará tu compra a la oficina de Correos más cercana.  Recibirás aviso para recger

-Entrega hoy en Sevilla capital. Para pedidos hechos antes de las 12:00

                                                      ------ACLARACIONES-----

  • El tiempo de envío no cuenta hasta que sale de nuestras instalaciones, no se refiere al tiempo desde que se compra
  • Los tiempos cuentan como días hábiles, es decir, no cuentan sábados, domingos ni festivos
  • Cuando finalizas la compra recibes un correo electrónico que indica los datos de tu pedido, si no lo has recibido mira en spam o en correo no deseado (si ha ocurrido esto añade nuestro correo como seguro y que no es spam)
  • Cuando el pedido salga de nuestras instalaciones recibirás un correo electrónico indicándolo.  A partir de ahí cuenta el tiempo de envío.
  • Si en un primer intento no pueden hacer entrega del paquete lo intentarán en otra ocasión posterior, generalmente al día hábil siguiente.
  • Si uno de los productos que has comprado es personalizado hay que añadir los 10-15 días que tarda en hacerse.
  • Si alguno de los productos que has comprado está agotado, esperaremos a tenerlo para enviar el conjunto entero.

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